목차
인포크마켓에서 공동구매 판매 현황을 실시간으로 확인 해보세요.
인포크마켓 관리자 화면에서 판매 관리탭을 누르시면, 판매 화면에서는 다음 기능을 이용할 수 있습니다.
기능 | 내용 |
총 판매금액 | 월별 총 판매 금액을 확인합니다. |
상태별 판매 목록 | 판매 상태에 따른 목록을 확인합니다. |
주문 내역 확인 | 주문 데이터 요약과 주문 목록을 확인합니다. |
상세 주문 내역 확인 | 개별 주문의 상세 내역을 확인합니다. |
1. 공동구매 판매 내역 확인
판매관리에서는 (1)월별 총 판매 금액과 (2)판매 상태별 목록을 확인할 수 있습니다.
판매 목록에서 상품을 클릭하면 해당 상품의 주문 내역을 확인할 수 있습니다.
(1) 월별 요약
•
월별 총 판매금액을 확인합니다.
•
달력 아이콘을 클릭하면 원하는 월별 데이터를 조회할 수 있습니다.
(2) 상태별 판매 목록
•
등록된 공동구매(상품) 이름으로 검색이 가능합니다.
•
전체, 판매예정, 판매중, 판매 완료 상태별 판매 목록 확인이 가능합니다.
구분 | 값 |
전체 | 모든 판매 목록 |
판매 예정 | 시작일 전의 판매 목록 |
판매 중 | 현재 판매 중인 목록 |
판매 완료 | 종료된 판매 목록 |
2. 주문 내역 확인
주문 내역에서는 상품의 (1)주문 대시보드와 (2)주문 내역을 확인할 수 있습니다.
주문 내역에서 주문을 클릭하면 해당 주문의 상세 내역을 확인할 수 있습니다.
우측 상단의 더보기 (⋮) 아이콘을 클릭하여 판매 페이지와 상품 정보 페이지로 이동할 수 있습니다.
(1) 주문 대시보드 요약
주문 대시보드에서는 아래의 항목을 한 눈에 확인할 수 있습니다.
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총 판매 금액
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전체 주문 건수
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결제 완료 건수
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가장 많이 팔린 옵션
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가장 많이 구매한 구매자명
(2) 주문 내역 확인
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전체 주문과 결제 완료 건을 확인할 수 있습니다.
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•
주문번호, 구매자명, 연락처로 검색 가능합니다.
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구매 고객의 배송 상태는 주문을 클릭하면 확인할 수 있습니다.
3. 주문 상세 내역 확인
주문 상세 내역에서는 아래의 항목을 확인할 수 있습니다.
구분 | 항목 |
종합 | 주문 번호, 결제일시, 총 결제 금액 |
상품 정보 | 주문 상품 및 배송 상태 |
결제 정보 | 결제 정보 및 매출 전표 |
배송 정보 | 수령인, 수령인 전화번호, 배송지 |
구매자 정보 | 주문자, 전화번호, 이메일 |
주문 취소 기능은 크리에이터 화면에서 지원하지 않습니다.
*구매자가 주문 취소를 요청하면, 브랜드에 요청해 주세요.
TIP. 구매자에게 CS 요청이 많으신가요?
브랜드의 CS URL을 전달받아 구매자에게 아래와 같이 안내해 보세요:
- 해당 URL로 문의 주시면 빠르게 확인할 수 있습니다.
- 판매 페이지 하단의 ‘문의하기’ 버튼을 통해 문의하시면 빠르게 확인할 수 있습니다.
